(網(wǎng)經(jīng)社訊)11月24日，“淘寶取消雙12”沖上熱搜。據(jù)淘寶網(wǎng)商家服務大廳消息，“淘寶雙12活動今年取消不再舉辦，今年12月會舉辦平臺大型活動【淘寶年終好價節(jié)】，預計11月底開始招商?！?/p>
據(jù)了解，“雙12”從2011年推出至今，已有12年的歷史，也被看作是每年“雙11”的延續(xù)。去年淘寶雙12活動于12月8日開始預熱，12月10日至12日正式開始。如今突然取消，淘寶意欲何為？是否意味著電商大促造節(jié)宣告“退潮”？對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀，供記者朋友參考選用。
觀點一：電商購物節(jié)同質(zhì)化競爭嚴重 部分取消影響不大
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)管學院劉俊斌表示，首先在經(jīng)歷了擴大版的雙11后，企業(yè)對馬上再開展雙12這種同質(zhì)化的大型活動，感覺創(chuàng)新不夠。京東也在打低價牌，淘寶競爭加大，而低價促銷并不完全是消費者的追求，可以觀察拼多多雙11戰(zhàn)績就能說明問題。總之，一個全新版的好物低價可能更有吸引力。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥也認為，618、雙11、雙12等此類電商大促節(jié)日是不是應該繼續(xù)存在，還是取決于平臺、消費者和商家，就如果平臺不去組織，那這個活動也就沒有了，因為消費者其實在沒有活動的刺激下，通過直播的優(yōu)惠、品類的優(yōu)惠也會去產(chǎn)生購買的欲望。另外，由于促銷是要去拉動消費的，如果消費的拉動力不夠的話，那這個活動自然就失去了存在的價值。
“其實雙12也好，或者年終好價節(jié)也好，抑或是618、雙11，其實都是電商購物節(jié)，一方面反映了電商購物節(jié)這樣的概念基本上已經(jīng)被消費者認同，特定的電商購物節(jié)即使取消了，消費者的購物感受其實也不大；另一方面，也可看做是電商購物節(jié)也到了升級的階段，畢竟幾乎所有的電商購物節(jié)還是同質(zhì)化競爭，所以取消一些所謂的電商購物節(jié)，也沒啥影響。”網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員陳虎東說道。
觀點二：淘寶面臨激烈競爭 急需尋找突破口
劉俊斌認為，淘寶目前的壓力除京東采用低價策略、拼多多的沖擊、直播平臺如抖音、快手、視頻號等的快速發(fā)展這“三重擠壓”外，還面臨著內(nèi)部板塊的競爭，比如1688的B2C化、營銷模式的陳舊化、賣家的流量缺少、獲客成本等問題需要解決。
無獨有偶，陳虎東也認為，目前淘寶其實面臨著多方面的競爭，因為市場上的電商競爭還是比較激烈的，淘寶不可能一直一家獨大，各種電商的模式，或者說玩法，有時候市場上的一些電商反而小而美玩得比較好。
“所以從電商模式、供應鏈、數(shù)字化、人才梯隊等等方面，淘寶也面臨著眾多玩家的激烈競爭。所以淘寶面臨的競爭，顯然不僅僅是價格方面的，盡管其搞出來了年終好價節(jié)，但是從某種程度上而言，淘寶其實是想找到一些突破口，實現(xiàn)一定程度的突圍?！标惢|補充道。
觀點三：降本增效是根本 “物美優(yōu)服”成為發(fā)展方向
莊帥指出，受經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變化影響，品牌與商家正變得更重視國內(nèi)市場，平臺之間的競爭也愈發(fā)激烈，所以他們也希望可以通過低價的方式更快地去占領(lǐng)市場，去獲取更高的市場份額。以三大電商平臺為例，京東的供應鏈是強管控式的，淘天屬于強開放式，拼多多則采用了處于中間態(tài)的中性供應鏈，這三種供應鏈模式均存在其優(yōu)勢與弊端。誰能更好地解決成本與效率這兩個基本問題，進一步擠掉供應鏈中的水分，為消費者提供更具性價比的商品，誰才能更有良性價格戰(zhàn)的底氣。
“一個平臺不可能做到所有商品全部都是最低價，而一旦低價成為所有電商平臺的標配，消費者又回到了起點，平臺的戰(zhàn)場應該在低價之外。低價可以吸引消費者來到平臺，最終決定下單的，還是配套的服務和商品的品質(zhì)，但是現(xiàn)在各平臺的核心競爭力越來越不明顯?！鼻f帥補充闡述。
陳虎東認為，電商購物節(jié)的出現(xiàn)，一直伴隨著低價競爭，低價策略恰恰說明了電商后端的整體管理和運營都在想著法子的降本增效，例如出現(xiàn)的數(shù)字化賦能、快遞優(yōu)勢整合、采購與供應鏈的提質(zhì)增效等等，其實都是降本增效的有效手段。這個趨勢在未來還是會繼續(xù)深入，尤其是隨著直播電商的發(fā)展，電商的格局其實發(fā)生了很大的變化，以頭部主播主導的電商銷售渠道目前來看太重了，這個趨勢一定會趨向于后端變重，前端變輕。未來電商的競爭點，毫無疑問還是供應鏈管理的競爭，至于頭部流量的光環(huán)，一定會散去的，進而大家都獲得一些均衡發(fā)展。
“京東重拾低價策略，可以應對目前的市場需求，但低價也是雙刃劍，后期京東可能會付出一定的代價。希望淘天集團認真分析，走正確的道路。未來的電商會在‘物美價廉’的第二階段向‘物美優(yōu)服’的第三階段發(fā)展?！眲⒖”罂偨Y(jié)道。
